kalite-politikamizFatih Vinç, “Uluslararası standartlarda referans şirket olma” vizyonu ile paralel, müşteri ve kalite odaklı yaklaşımı ile müşterilerine her alanda satış/bakım/2.el hizmeti vermekte, bunu da dünya çapında kabul görmüş standartlarda hayata geçirmektedir.

Platform sektöründeki rekabetçi konumunu, teknoloji alanındaki yenilikçi yaklaşımları ve kalite odaklı iş yapış şekli ile korumaktadır. Fatih Vinç’in istenen kalitede hizmet vermesi için güncel teknolojilerle geliştirilen yaratıcı çözümler ve ekibin yetkinlik düzeyi olarak tanımlanmıştır.

Kalite Politikası esaslarımız aşağıdaki gibidir:

  • Müşteri gereksinimlerini göz önünde bulundurarak, müşteri odaklı, kaliteli ve yaratıcı yazılım çözümleri geliştirmek ve desteklemek
  • Çalışanlarının bir parçası olmaktan gurur duyduğu, lider bir şirket olmak
  • Süreçlerimizi uluslararası kabul görmüş standartlar doğrultusunda yapılandırarak, verimliliği en üst düzeye taşıyacak araç ve teknolojiler ile destekleyerek hizmet vermek
  • Süreçlerimizin performansını sistematik olarak ölçümleyerek, sürekli iyileştirmeye girdi sağlamak
  • Müşterilerimizin gereksinimlerine odaklı, memnuniyeti en üst düzeyde tutan bir yönetim yaklaşımı sergilemek
  • Tedarikçilerimiz ve alt yüklenicilerimizle karşılıklı fayda ilişkileri kurmak ve sürdürmek